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全天候響應

全國統一呼叫中心，24小時服務熱線(免長途費)- 020-8499 0529 市區(qū)24小時內服務到位，遠郊及鄉(xiāng)鎮(zhèn)48小時內服務到位。無論您身處哪里，我們隨時為您排憂解難。

全過程跟進

對用戶的服務請求從“登記---派工---預約---過程反饋---結果反饋---回訪”進行全過程跟進管理。讓您真正買得放心，用得舒心。

全增值服務

★安全測電服務：服務前為用戶安全測電并提醒到位;

★講解指導服務：向用戶講解產品使用及保養(yǎng)常識，指導用戶正確使用，延長產品壽命，降低能耗;

★一站式服務：如用戶有新的購買需求，向用戶提供上門設計、送貨、安裝、維保一條龍服務。

全方位關懷

★換位思考——尊重用戶，站在用戶的立場去考慮并解決問題;

★以誠相待——對用戶禮貌、熱情、細致、耐心，充分體現客戶關懷;

★定期回訪——征求用戶意見，聆聽用戶心聲，保證用戶100%滿意。